ANELLA CAFE 西宮店の口コミ・料金・アクセス情報

兵庫県西宮市鳴尾町に2025年4月11日オープンした「ANELLA CAFE 西宮店(アネラカフェ西宮店)」は、関西エリア初出店となる保護犬・保護猫のふれあいカフェです。1階に配置されたふれあいスペースとトリミングサロン、室内ドッグランを併設し、就労継続支援B型事業所としての福祉機能も同居する複合運営が大きな特徴で、入場料の一部が保護動物のケアに循環する仕組みが採られています。本記事では、公式サイトと地元メディアの体験記事、店舗一覧情報を照合し、料金・口コミ傾向・アクセス・在籍動物の情報をまとめました。最終確認日は2026年5月1日です。

目次

ANELLA CAFE 西宮店とは

ANELLA CAFE 西宮店は、合同会社MUPUPIが運営する保護犬・保護猫ふれあいカフェの兵庫県西宮市拠点で、ANELLA CAFE チェーンとしては関西初出店の店舗です。「ANELLA」はハワイ語で「天使」を意味する言葉で、保護犬猫を「天使のような動物たち」と位置づけ、新しい家族との出会いの場を提供することをコンセプトに掲げています。チェーン全体ではこれまで2,000頭以上の譲渡実績を持ち、西宮店もその活動を関西圏で広げる拠点として2025年4月11日にグランドオープンしました。

最大の特徴は、保護動物カフェに加えて(1)室内ドッグラン、(2)プロトリマーによる犬猫対応のトリミングサロン、(3)就労継続支援B型事業所、という4つの機能を1階フロアに集約した複合運営スタイルです。動物の世話・接客・トリミング補助といった業務を通じて、障がいのある利用者が自分のペースで働ける訓練の場を兼ねており、来店客のふれあい体験そのものが保護活動と就労支援の両方を支える設計になっています。「動物・スタッフ・利用客が共に幸せになる場所」を理念として打ち出している点が、一般的な猫カフェとは大きく異なる位置づけです。

立地は国道43号線と小曽根線の交差点近くで、阪神本線「鳴尾・武庫川女子大前」駅から徒歩4〜6分の好アクセスです。以前は住宅リフォームショールームとして使われていたビル1階を全面改装した店舗で、43号線沿いには明るい水色(ANELLAブルー)の看板が掲げられており、車・電車のどちらでも目印になりやすい外観です。武庫川女子大学のキャンパスが至近で、学生や周辺住民の日常的な来店に加え、阪神電車1本でアクセスできる神戸三宮・大阪梅田方面からの来店も想定された立地です。

店内は保護犬ブースと保護猫ブースに分かれており、犬と猫それぞれが落ち着いて過ごせるよう動線が設計されています。地元メディアの体験記事では店内の広さや明るさ、清潔感のある雰囲気が紹介されており、複合施設としては西宮市内で唯一の屋内ドッグランも併設されています。在籍動物は保護犬と保護猫の比率がおよそ6対4で、犬の方がやや多い構成です。猫スペースには茶トラ・サビ・キジトラ・長毛種など毛色や品種の異なる保護猫が複数頭在籍し、いずれも里親募集中の個体が中心です。具体的な頭数や個別の名前は入れ替わりが頻繁で公式サイトに固定の記載がないため、来店時にスタッフへ確認するか、公式Instagram(@anella_cafe_nishinomiya)で最新の在籍情報をチェックする方法が確実です。

料金システム

ANELLA CAFE 西宮店のふれあいカフェ料金は30分単位の時間課金制で、ドリンクはフリードリンク制が標準運用です。料金体系はチェーン全体で統一されているのではなく西宮店個別の設定で、入場料の一部が保護動物の医療費・食費・日々のケアに充てられる仕組みになっています。

区分 30分 延長30分
大人(中学生以上) 1,000円 500円
小学生 500円 300円
未就学児 無料
シニア割 500円
障がい者割 500円

※未就学児は保護者同伴のうえで無料入場できます。シニア割・障がい者割は通常料金の半額相当の設定で、対象者は受付で証明書の提示を求められる場合があります。フリードリンクは入場料に含まれます。

延長は30分単位で計算され、長時間滞在しても料金が把握しやすい体系です。予約は不要で当日フリー来店が基本運用、混雑時は来店順に案内される流れです。決済方法はクレジットカード、交通系電子マネー(Suica等)、QRコード決済など主要キャッシュレスに幅広く対応しており、現金以外でも利用しやすい店舗です。

ふれあいカフェ以外の料金として、室内ドッグランは1時間1匹あたり1,000円(回数チケット利用時は1回500円)の有料利用で、マナーパンツ・ベルト着用が必須です。トリミングサービスは小型犬2,000〜3,500円、大型犬5,500円、猫5,000〜8,500円という設定で、犬・猫いずれもプロトリマーが施術を担当します。これらの併設サービスは保護動物のケアにも利用されており、来店時にトリミング作業中の様子を見学できる時間帯もあります。

利用上の注意として、(1)保護動物の体調や気分により当日のふれあい内容が変動する可能性があること、(2)猫スペースでは抱っこやおやつ提供のルールがあり、希望時はスタッフに声をかけて対応してもらう必要があること、(3)ふれあい中に強い香水・マタタビ等を持ち込まないこと、が挙げられます。最新の料金詳細やキャンペーンは公式サイト・Instagramで随時更新されるため、訪問前に確認しておくと安心です。

口コミ・評判

ANELLA CAFE 西宮店は2025年4月オープンの新店舗ですが、関西初の保護犬猫ふれあいカフェということもあり、地元メディアの体験記事や利用者の感想がオープン直後から複数公開されています。これらを総合すると、評価は(1)保護犬と保護猫の両方に会える希少性、(2)スタッフの動物への接し方のていねいさ、(3)就労継続支援B型と動物保護を両立する社会的意義、の3点に集約される傾向にあります。

保護犬と保護猫の両方に同じ入場料で会える点は、関西エリアでは数少ない構成として注目されています。地元メディアの体験記事では、犬と猫の比率が6対4で犬がやや多めの構成と紹介され、犬派・猫派どちらの来店者でも双方の動物に同時に会える点が肯定的に評価されています。猫スペースに関しては、Yahoo!ニュースの紹介記事で猫天国と称されるほど猫の存在感が大きく、猫専用トリミングも併設されているため、猫派の利用者からも好意的に受け止められている店舗です。

スタッフ対応への評価も高く、人懐っこい個体ばかりではないものの、人見知りな保護動物にもスタッフがフォローしてくれる安心感が複数の体験記事で言及されています。気になる動物がいる場合はスタッフに声をかければ抱っこの可否を確認のうえ対応してくれる運用で、初対面の動物との距離感に不安がある利用者でも参加しやすい体制が整っている点が支持されています。地元情報サイトの紹介ではコスパ・雰囲気・サービスのバランスが良い旨も伝えられており、初訪問者にも入りやすい雰囲気です。

社会的意義への共感も、リピーターを生む大きな要因となっています。就労継続支援B型事業所としての側面に共感した利用者がSNSや個人ブログで紹介する事例が増えており、ふれあい体験そのものが保護動物の支援と障がい者の就労支援の双方につながる「三方良し」の構造が好意的に受け止められています。譲渡実績2,000頭以上というチェーン全体の数字も、新規利用者の安心材料として作用しているようです。

新店舗特有の傾向として、Yahoo!マップ等の口コミ件数は蓄積中の段階で、長期運営店舗のような大量のレビュー集積はまだ多くありません。在籍動物の入れ替わりも頻繁にあるため、特定の子に再会したい場合は公式Instagramで最新の在籍情報を事前に確認するのが確実です。気になる点として現時点で目立つトピックは特になく、保護動物への配慮を前提にしつつ気軽に立ち寄れる構成が定着しつつある段階です。

アクセス・営業情報

最寄り駅は阪神本線「鳴尾・武庫川女子大前」駅で、南出口1から徒歩約4分、公式サイト案内では徒歩約5〜6分と紹介されています。武庫川女子大学のキャンパスのすぐそばで、神戸三宮駅・大阪梅田駅から阪神電車1本でアクセスでき、関西の主要ターミナルから30〜40分圏内で訪問可能な好立地です。鳴尾駅から徒歩で向かう場合、駅南側の出口から国道43号線方向へ進み、43号線と小曽根線の交差点近くにある水色の看板が目印になります。

車でのアクセスは、国道43号線沿いという広域幹線道路に面しているため、神戸方面・大阪方面の双方からアクセスしやすい立地です。ただし店舗専用駐車場の運用は情報源により案内が分かれており、近隣コインパーキング利用が前提とされているケースもあります。来店前に最新情報を公式サイトまたは電話(080-2934-9662)で確認しておくと、駐車場探しでの時間ロスを避けられます。鳴尾駅周辺にはコインパーキングが複数点在しているため、車での来店も現実的な選択肢です。

営業時間は11:00〜18:00で、平日・土日祝とも同じ時間帯で運営されています(一部の二次情報源では平日12:00〜の案内もあるため、平日の早い時間帯に訪問する場合は当日確認推奨)。最終入店は17:30案内が中心で、閉店時間に近い時間帯の来店は避けるのが無難です。定休日は年中無休が基本ですが、特別休業や臨時休業がある場合は公式Instagram(@anella_cafe_nishinomiya)で告知されるため、訪問前にSNSをチェックする習慣を持っておくと安心です。

館内導線としては、武庫川女子大学・武庫川駅エリアの散策やカフェ巡りと組み合わせやすい配置で、阪神沿線の観光・買い物のついでに立ち寄るプランが組みやすい立地です。子連れ利用にも対応しており、未就学児は無料・小学生は半額料金で入場できるため、家族での来店プランにも組み込みやすい店舗です。施設内ではペット同伴での来店も可能で、ワクチン接種・駆虫処置済みであることが条件となります(マナーパンツ着用・キャリーバッグ持参等の細則あり)。

兵庫県内には保護猫カフェ業態の店舗が複数ありますが、保護犬と保護猫の両方をカバーし、室内ドッグランとトリミングまで含んだ複合運営の店舗は西宮店が県内で珍しい構成です。兵庫県全体の猫カフェを比較したい場合は兵庫県の猫カフェ一覧もあわせて参考にしてください。

店舗情報

店舗名 ANELLA CAFE 西宮店(アネラカフェ西宮店)
住所 〒663-8184 兵庫県西宮市鳴尾町1-3-21 エイチ・ツーオー鳴尾ビル(エムズ鳴尾ビル)1階
営業時間 11:00〜18:00(最終入店 17:30、平日は12:00開店との二次情報あり、訪問前確認推奨)
定休日 年中無休(臨時休業時は公式Instagramで告知)
電話番号 080-2934-9662
料金 大人 30分1,000円(延長30分500円)/小学生 30分500円(延長30分300円)/未就学児 無料/シニア・障がい者割 30分500円
駐車場 近隣コインパーキング利用が中心(店舗ビル駐車場の運用は要確認)
予約 不要(当日フリー来店、来店順案内)
決済方法 クレジットカード/交通系電子マネー/QRコード決済対応
併設サービス 室内ドッグラン(1時間1,000円)/トリミング(犬・猫両対応)/就労継続支援B型事業所
在籍動物 保護犬・保護猫(比率およそ6:4で犬やや多め、猫は茶トラ・サビ・キジトラ・長毛種など複数頭、すべて里親募集中)
公式サイト ANELLA CAFE 西宮店(wan-time.jp) / アネラカフェ西宮店 公式サイト
SNS Instagram(@anella_cafe_nishinomiya)
運営会社 合同会社MUPUPI
オープン日 2025年4月11日(関西初出店)
最寄り駅 阪神本線 鳴尾・武庫川女子大前駅 南出口1から徒歩約4分
最終確認 2026年5月1日

兵庫県内の他の猫カフェ・保護猫カフェ

西宮店以外の兵庫県内の猫カフェや、保護猫・保護犬と出会えるふれあい施設は下記ページからもチェックできます。

※本記事に掲載している猫カフェ情報は、2026年5月1日時点での情報になります。営業時間や料金、猫の種類などは変更になっている可能性がありますので、最新の情報は各猫カフェの公式ホームページやSNSなどでご確認ください。

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