長野県上田市中央の海野町商店街にある「保護猫カフェARO」は、東信地区初の里親募集型保護猫カフェです。NPO法人AROが運営し、捨て猫や行き場を失った猫を保護して新しい家族を探す活動拠点として機能しています。上田駅から徒歩10分の街中にあり、レトロなゲーム機や独自のハウスルールなど、保護猫カフェらしい個性的な空間が広がります。
保護猫カフェAROとは
保護猫カフェAROは、NPO法人AROが運営する里親募集型の保護猫カフェです。長野県上田市の海野町商店街に位置しており、東信地区（長野県東部）では初の保護猫カフェとして開業しました。クラウドファンディングで資金を集めて開設された施設で、殺処分されかねない猫たちを保護し、新しい飼い主と出会う場を提供することを設立目的としています。
店舗があるのは、上田駅お城口から徒歩約10分の海野町商店街内。約589mの距離にある商店街は、上田城下町の旧北国街道沿いに発展した歴史ある通りで、AROはその一角の落ち着いたエリアに店を構えています。長野市側のねこカフェなるなど長野県内の他店が県中央〜北部に集中しているのに対し、AROは新幹線停車駅の上田駅近くに位置するため、東京方面からの新幹線アクセス組には立地上の優位があります。
在籍猫の構成は、保護猫カフェとしては珍しく「おもてなし隊員」と呼ばれる譲渡対象外の猫スタッフが約6匹常駐し、それ以外の猫は里親募集中という二層構造になっています。常連の猫スタッフがいることで、来店客は安定した接客猫と触れ合えると同時に、新しく入ってきた里親募集中の猫とも出会える仕組みです。報道時点では計10〜12匹が生活しており、そのうち数匹が里親募集中とされています。これまでに13匹の猫を新しい家族のもとへ送り出した譲渡実績があると、二次媒体で紹介されています。
店内の特色として、スーパーファミコンをはじめとした懐かしのゲーム機が複数設置されており、毎月第2・第4火曜日の17:00〜22:00には「モンハンナイト」というゲーム好き向けの夜間営業イベントを開催しています。猫カフェに「ゲーム」を組み合わせた独自のコンセプトは長野県内では他に例がなく、男性客や夫婦・カップルでの来店動線にも開かれています。
料金システム
保護猫カフェAROの料金は時間制で、5段階のコースに分かれています。会員制度や学生割引、平日の曜日別割引も用意されており、リピート利用に向く設計です。価格はいずれも税抜表示となります。
| プラン | 料金（税抜） | 備考 |
|---|---|---|
| 30分コース | 600円 | お試し・短時間向け（平日割引対象外） |
| 60分コース | 1,000円 | 当店一番人気のコース |
| 90分コース | 1,500円 | じっくり過ごしたい人向け |
| 120分コース | 2,000円 | 漫画やゲームを楽しみながら |
| フリータイム | 3,000円 | 3時間以上、平日限定（混雑時は不可） |
※ ドリンクはフリードリンク制で別途料金不要です。最終的な税込価格や最新の改定情報は公式サイトでご確認ください。
割引制度として、学生証提示で20%オフになる学生割引が常時利用できます。さらに平日限定の曜日別割引（15%オフ、30分コース・小中学生は対象外）が4種類設定されており、月曜は女性、火曜は65歳以上、木曜は男性、金曜はカップル・夫婦と、曜日ごとに対象が変わる仕組みです。会員制度も用意されており、会員になると各コースの一般価格より安い会員価格が適用されると複数の二次情報で紹介されています。会員制度の入会条件や年会費の有無は公式サイトに統一表記がないため、来店時に直接確認するのが確実です。
譲渡を申し込む場合、料金とは別に医療費の実費負担が必要です。保護期間中に要した避妊去勢手術費・ワクチン接種・各種検査・投薬代金などが対象で、譲渡対象の猫ごとに金額が異なります。譲渡費用は猫カフェの利用料とは独立して計算される点に注意してください。
譲渡条件と譲渡の流れ
保護猫カフェAROは「里親募集型」を明確に掲げる譲渡型カフェです。譲渡を希望する場合は、店舗での触れ合いから始まる7段階の所定フローに沿って進めます。
譲渡条件の主な要件は、20歳以上で経済力と責任能力があること、完全室内飼育が可能であること、そして家族全員の同意があることです。乳幼児がいる家庭については、状況によって応募できない場合があると明記されています。賃貸住宅の場合はペット飼育可の物件であることが前提となります。
譲渡の流れは次の7段階です。まず店舗で猫と触れ合いながらアンケート記入と面談を行い、里親希望の意思を伝えます。次にNPO法人ARO側で適正審査が行われ、通過後にスタッフが申請者の自宅を訪問して飼育環境の確認と書類確認を実施します。続いて1週間〜1ヶ月のトライアル期間に入り、実際に自宅で猫を迎えての試験飼育を行います。トライアル終了時に飼育を継続するかどうかを電話で報告し、継続の場合は郵送で正式譲渡手続きの書類をやり取りして完了となります。譲渡完了後も継続的な近況報告をお願いされる仕組みで、猫と里親双方の幸福度を運営側が把握できる体制が整えられています。
これまでの譲渡実績は二次媒体で13匹と紹介されており、東信地区の保護猫の受け皿として機能してきました。譲渡対象外の「おもてなし隊員」が常駐するため、譲渡後に新しい猫を迎える前に「店舗の常連の子に会いに行く」というリピート訪問の動線も自然に成立しています。
口コミ・評判
口コミでは、猫の人懐っこさと毛並みの良さに対する好意的な評価が中心です。若い猫が多く活発に遊んでくれる傾向や、床が清潔に保たれている衛生面への評価も複数の媒体で確認できます。保護猫カフェであっても猫スタッフの健康管理が行き届いており、譲渡対象外の常連猫が安定して接客にあたることで、来店客との関係性が築きやすい雰囲気が醸成されています。
一方で、抱っこが禁止されている、おもちゃは新品のみ持ち込み可能、小学生以下は入店不可といった独自のハウスルールが存在するため、家族連れで小さなお子様を連れて訪問する場合は事前確認が必須です。中学生未満は保護者同伴という条件もあり、ファミリー層よりは大人がじっくり猫と過ごす空間としての性格が強い店舗です。海野町商店街の街並みと組み合わせて訪問する観光的な使い方や、ゲーム機を活用した夜間の長居利用など、リラックス志向の利用者からの評価が安定しています。
新幹線停車駅の上田駅から徒歩圏という立地のため、軽井沢・別所温泉・松本方面への観光途中で立ち寄ったというレビューも確認できます。長野県内の猫喫茶 空陸家 長野店や猫カフェMOCHA 松本店とは異なり、保護猫の譲渡という社会的活動を体感できる点が、AROならではの満足度につながっている傾向です。
アクセス・営業情報
保護猫カフェAROは、上田駅から徒歩約10分の海野町商店街内に位置しています。北陸新幹線・しなの鉄道・上田電鉄別所線が乗り入れる上田駅お城口を出て、北側の海野町商店街方面へ徒歩約10分でたどり着けます。海野町商店街自体は上田駅から約589m、徒歩約8分の距離にあり、商店街に入ってから店舗までさらに少し歩く形になります。
専用駐車場はないため、車で訪問する場合は近隣のコインパーキングを利用します。商店街内には24時間営業の海野町パーク駐車場があり、165台収容で最初の30分が無料になるため、短時間利用にも長時間利用にも対応しやすい選択肢です。週末や祝日は商店街周辺の駐車場が混み合うため、時間に余裕を持って到着することをおすすめします。
営業時間は10:00〜19:00で、最終入店は18:00です。フリータイムは平日限定で、混雑状況によっては利用不可となる場合があるため、事前に電話で空き状況を確認しておくと安心です。定休日は水曜日に固定されています。
予約は専用フォーム・電話で受け付けており、特に週末や連休、モンハンナイト開催日（毎月第2・第4火曜日17:00〜22:00）は早めの問い合わせが推奨されます。
店舗情報
| 店舗名 | 保護猫カフェARO |
|---|---|
| 住所 | 〒386-0012 長野県上田市中央2-8-9 |
| 電話番号 | 0268-71-5870 |
| FAX | 0268-71-5874 |
| 営業時間 | 10:00〜19:00（最終入店18:00） |
| 定休日 | 水曜日 |
| 料金 | 30分600円 / 60分1,000円 / 90分1,500円 / 120分2,000円 / フリータイム3,000円（いずれも税抜、ドリンク込み） |
| アクセス | JR上田駅お城口から徒歩約10分（海野町商店街内） |
| 駐車場 | 専用駐車場なし（近隣の海野町パーク駐車場ほかコインパーキングを利用） |
| 予約 | 公式サイトのフォームまたは電話 |
| 年齢制限 | 小学生以下は入店不可 / 中学生未満は保護者同伴必須 |
| 譲渡形態 | 里親募集型（NPO法人AROが運営、トライアル制あり） |
| 公式サイト | 保護猫カフェARO |
| SNS | X（旧Twitter） / Facebook |
| 最終確認 | 2026年5月5日 |
長野県内の他の猫カフェを探したい場合は長野県の猫カフェ一覧もあわせてご覧ください。
※本記事に掲載している猫カフェ情報は、2026年5月5日時点での情報になります。営業時間や料金、猫の種類などは変更になっている可能性がありますので、最新の情報は各猫カフェの公式ホームページやSNSなどでご確認ください。
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